莱芜市快递协会，成立于2013,位于济南市莱芜区鲁中东大街56号,一）贯彻国家相关法律法规和行业政策，根据快递业的特点制定行规行约，促进和维护快递行业的良好发展；督促会员遵守国家法律，执行国家政策；（二）调查研究全市快递业在执行行业政策和经营发展方面的问题，为政府制定快递业发展规划和政策法规提供咨询服务，提出意见建议；（三）代表本行业协调会员企业与消费者、其他组织的关系，向政府部门反映会员的合理意见、建议和正当要求，维护行业信誉和会员的合法权益；（四）建立信息渠道，开发信息资源，创办相关刊物，收集整理国内外快递市场和经营管理、客户服务等方面的资料信息，提供信息咨询服务；（五）组织会员间的协作与交流，加强国内外同行业交流与合作，总结推广先进经验；面向社会征求客户意见，反馈客户信息，引导企业不断改进快递服务质量，提高服务水平，满足客户需求；（六）强化行业自我管理行为，维护快递业的正常经营秩序，促进企业公平竞争；对会员间的非正常、非规范行为，按行规行约进行管理和协调；（七）组织开展相关的学术研究、学术论坛、业务培训、业务考察等，提高快递行业从业人员的业务素质和经营管理水平；（八）承担政府交办和会员委托的其他事项。。
