项目库介绍
谷雨智能数字体验管理平台，通过AI技术实现消费者体验感知（采集和分析），实现智能化体验运营反馈闭环，赋能企业为每个客户实时编排个性化旅程，实现跨渠道，多触点，全生命周期体验提升。帮助企业打造个性化的跨渠道的一致体验，推动企业全面洞察客户体验，数据驱动跨部门协作，提升客户体验，进而提升满意度，降低获客和转化成本，提高客户LTV和品牌价值。目前谷雨专注服务汽车行业大客户，对垂直场景拥有独特洞察，全方面帮助汽车品牌提升运营能力和结果。挖掘数据形成行业洞察、客户画像、客户需求分析。基于AI建模构建个性化客户旅程编排和干预策略，形成业务反馈闭环。
