辅助政府决策，推动电子商务的发展；进行与电子商务相关业务的调查和研究，协助政府部门制定相关法律法规和政策；组织推广钟祥市电子商务标准，支持创新，推广先进技术及应用成果，特别是具有自主知识产权的技术应用成果；为会员提供电子商务相关法律与法规指导；开展信息化与电子商务人才培训；强化电子商务人才与企业能力建设，组织专家在电子商务及其相关领域开展咨询服务；完成业务主管单位和政府有关部门授权委托及会员单位委托的工作事项。
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