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【行业动态】优化账户与支付服务,让金融更有温度 恒丰银行深圳分行打好服务提升“组合拳”
2024-05-2211

自国务院办公厅发布《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》以来,恒丰银行深圳分行坚持秉承“金融为民”的初心,从小微企业开户、外籍来华人员支付等环节着手,积极优化账户服务,持续提升支付便利性,努力打造更加便捷、高效的金融体验,更好地服务社会民生和实体经济。


坚持“账户为民”,全面提升服务质效

 恒丰银行深圳分行致力于为客户提供全方位、高效率的账户服务,支持跨行代发工资服务,让客户无需更换银行即可轻松领取工资,同时提供异地办理账户开立、补换卡、变更账户信息、账户功能升降级以及账户注销等便捷服务,无论客户身在何处均可满足金融需求。


针对小微企业,恒丰银行深圳分行提供简易开户服务,开户企业只需提供营业执照、法人或单位负责人的有效证件,最快一天即可完成账户开立,大大助力企业的业务开展。


对于境外来华人员可凭港澳居民往来内地通行证/港澳居民居住证、台湾居民来往大陆通行证/台湾居民居住证、护照/外国人永久居留身份证等有效身份证明文件,亲临银行网点,通过现场审核后即可当场完成个人银行账户的开户。


坚持“支付为民”,不断提升支付便利性

恒丰银行深圳分行始终将客户的利益放在首位,全面执行降费让利政策,针对小微企业和个体工商户,实施开户手续费减免、账户管理费减免、网银年费减免、网银安全工具费用减免、对公汇款手续费折扣降费等优惠政策,切实降低企业经营成本,持续提升金融服务质效。


同时,恒丰银行深圳分行注重电子支付的便捷性,个人客户完成身份核实可以同时开通短信通知、手机银行,持有该行借记卡、信用卡可绑定支付宝、微信等第三方支付平台,实现线上+线下服务的有效结合,轻松管理账户资金。


此外,恒丰银行深圳分行不断丰富自助柜员机设备的应用场景,新增了小面额人民币10元取款功能,以及VISA、万事达等外卡取现功能,让取款更加灵活方便。

    

未来,恒丰银行深圳分行将坚持秉持“向上、向善、向美”的使命,厚植社会责任,不断创新服务模式,持续拓宽服务渠道,为客户提供更优质高效、有温度的服务。

 

供稿:恒丰银行深圳分行


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