向业务主管单位反映会员的愿望和要求，向会员宣传国家的有关法律、法规、政策并协助贯彻执行；维护市场秩序；组织实施旅游饭店星级和景区等级质量标准的评定与复核工作；开展相关行业的质量评估工作；组织开发人力资源、岗位培训、资格登记考评（鉴定）工作；组织开展学术研讨、信息交流、业务咨询、会展招商、旅游展览、新产品和新路线推介、新标准推厂、技能比赛和会议表彰等工作；开展旅游资源调查。
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