2024年6月，招商银行淮北分行以“加强风险防范 暖心金融服务”为主题组织了系列活动。

【关爱学龄前儿童，培养“小小银行家”】

6月18日上午，濉溪金融监管支局联合招商银行濉溪支行共同举办“学习金融知识 争做小小银行家”金融教育活动。活动邀请了濉溪县总工会幼儿园学生体验银行服务全流程，帮助小朋友们更好的认识金融、了解金融。

宽敞明亮且具有科技感的金融网点让孩子们感受到了金融科技的魅力。在自助业务区域，小朋友们体会到了人脸识别和无卡存取，并通过可视柜台与远在千里之外的“小姐姐”进行对话互动；在现金柜台区域，银行工作人员组织小朋友们体验“换零钱”和“点钞”业务，现场讲解零钱包给消费者带来的支付便利；在金融理财和金葵花区域，银行工作人员通过生动的情景演示模拟业务办理流程，许多小朋友纷纷举手参与理财互动，争做理财小客人。同时，银行工作人员用具象化的情景演示，让孩子们感受到银行贴心的适老化服务，感受到金融服务的温度。

参观结束后，小朋友们齐聚一堂认真听讲，纷纷举手参与假币识别和趣味点钞比拼体验赛，争当“金融从业人员”。

【关注学龄期儿童，金融知识进校园】

为做好学龄期儿童金融知识宣传，招商银行淮北分行组织了两场金融知识进校园活动。

招商银行淮北分行营业部走进淮北市淮海路小学开展金融知识宣讲，活动邀请了淮北市银行业协会、淮北市同理银行保险消保中心、淮北市反电诈中心共同参与。小朋友们认真听讲，并表示会将学习到的反电诈等金融知识带回家。

6月15日，招商银行淮北财富广场支行走进淮北市烈山区中心学校开展金融知识宣讲，宣讲将游戏和直播中的支付陷阱案例以故事的形式呈现，帮助学生提高风险意识，更好的识别电诈陷阱。

【举办大众直播，守好百姓幸福家】

6月20日晚，由淮北金融监管分局、淮北市反电诈中心以及招商银行淮北分行联合举办的金融消费者权益保护知识宣传直播活动圆满落幕。直播以“加强风险防范 暖心金融服务”为主题，向观众朋友们讲解了“代理维权”、“反洗钱”、“反电诈”等相关知识，屏幕前的观众朋友们积极互动，频频点赞留言。

通过本次直播，既展现了金融工作者们的社会担当和良好风貌，又以互动的方式拉进了警民距离，更向公众传播了金融消费者权益保护知识，增强了广大消费者对代理维权、洗钱及电信诈骗的识别和防范能力。