1.受理消费者投诉 2.对商品或服务进行监督、检查 3.对损害消费者合法权益的生产、销售、服务者进行批评、揭露 4.协同有关部门查处假冒伪劣商品 5.参与评选和撤销优质名牌产品的活动 6.参与草拟有关保护消费者合法权益的法规、规章 7.协助有关部门监督商品和服务标准的实施 8.支持消费者对损害消费者合法权益的行为提出起诉
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