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云南省旅游景区协会三届五次理事会暨云南旅游景区高质量发展圆桌会议在昆明顺利召开
2024-07-016


在新质生产力驱动的文旅新时代背景下,围绕“党旗引领·景协同行,新质生产力赋能云南旅游景区高质量发展”主题,云南省旅游景区协会于2024年6月25日在昆明顺利召开了协会三届五次理事会暨云南旅游景区高质量发展圆桌会议,会议集聚了业界知名专家、行业领军者及从业者,共同为云南旅游景区把脉问诊,共商云南旅游景区高质量发展之道。



6月25日,云南省旅游景区协会在中国民生银行股份有限公司昆明分行召开了三届五次理事会暨云南旅游景区高质量发展圆桌会议,协会代理会长、云南省旅游投资有限公司党委书记、董事长彭进保,协会党支部书记、副会长兼秘书长杜婷,协会副会长石林风景名胜区管理局文化科科长昂贵,云南金孔雀旅游集团有限公司党委书记、董事长包战天,副会长代表云南民族文化旅游产业有限公司党委委员、副总经理许永军,大理旅游集团总经理助理、市场营销中心总监赵胜波,中国科学院西双版纳热带植物园旅游管理部副部长齐征,云南山海遊旅游集团有限公司(迪庆州旅游集团有限公司普达措旅业分公司)党委办公室副主任左志强,云南腾冲火山热海投资开发有限公司景区事业部总监段慧斌,云南柏联和顺旅游文化发展有限公司总经理助理段宏波,副监事长姚世伟及理事、理事代表共40余人参加了会议。




旅游业是云南地方经济的支柱产业,旅游景区是旅游业发展的基石,是人民美好生活的重要物质载体,随着市场竞争的加剧和游客需求的日益多样化,云南旅游景区行业也面临着诸多挑战和问题。为了实现云南旅游景区的高质量发展,协会在召开云南省旅游景区协会三届五次理事会的同时召开云南旅游景区高质量发展圆桌会议,期望通过这次会议,汇聚各方智慧和力量,共同为云南旅游景区的未来发展谋篇布局。


会议首先召开了云南省旅游景区协会三届五次理事会,会议由协会党支部书记、副会长兼秘书长杜婷主持,会议审议并通过了《云南省旅游景区协会2024年上半年工作报告》《云南省旅游景区协会2024年上半年财务工作报告》、新会员入会申请、会员级别调整申请、《关于增补云南省旅游景区协会有关负责人的议案》《云南省旅游景区协会财务管理制度》(修订稿)、《云南省旅游景区协会印章管理规定》(修订稿)、《云南省旅游景区协会常规信息公开制度》(草案)、《云南省旅游景区协会新闻发言人制度》(草案)、《云南省旅游景区协会关联方及关联交易管理制度》(草案)。


(云南省旅游景区协会党支部书记、副会长兼秘书长杜婷)

协会三届五次理事会结束后,召开了云南旅游景区高质量发展圆桌会议,会议由协会副会长、石林风景名胜区管理局市场文化科科长昂贵主持。会议聚焦“新质生产力赋能云南旅游景区高质量发展”主题,通过特邀专家专题发言、协会专家智库专家代表发言及理事代表发言的形式,从各自的专业领域作为切入点探讨了如何利用文旅新质生产力赋能云南旅游景区高质量发展。特邀专家文化和旅游部信息中心原副主任信宏业、中国科学院地理科学与资源研究所研究员刘家明,协会专家智库专家杨许云、贾云辉、罗福良、王永乔、徐建琳等出席了此次会议。


(协会副会长、石林风景名胜区管理局市场文化科科长昂贵)


会议强调,云南的旅游资源得天独厚,每一处景区皆如璀璨明珠,独具魅力。在新质生产力的推动下,云南旅游业迎来转型升级的关键期,旅游景区行业正面临前所未有的挑战与机遇。新质生产力,作为新一轮科技革命和产业变革的产物,以其创新驱动、智能引领、绿色低碳等特点,为云南旅游景区行业高质量发展注入了强劲动力。旅游景区应紧紧抓住新质生产力的机遇,深化文旅融合,创新旅游产品和服务,提升智能化管理水平,实现资源的高效利用与生态保护的和谐共生。通过虚拟现实、大数据分析、智能导览等现代技术的应用,打造沉浸式、个性化的旅游体验,吸引更多国内外游客。同时,强化品牌建设,运用新媒体营销,讲好云南故事,让“有一种叫云南的生活”成为全球游客心中向往的诗和远方。在推动高质量发展的同时,旅游景区还需发挥辐射带动作用,通过旅游产业链的延伸,促进地方经济多元化发展,助力乡村振兴,让绿水青山通过智慧旅游、绿色旅游转化为金山银山,实现经济效益与生态环境的双赢,书写云南旅游景区行业高质量发展的新篇章。





文化和旅游部信息中心原副主任信宏业作“新质生产力赋能云南旅游景区高质量发展”专题发言,他强调从量变到质变的转型,即从单纯追求旅游资源的“有没有”转向注重旅游体验的“好不好”,实现了从“有”到“优”的升华,以及从“做”到“做好”的深刻转变。这一转变的核心在于追求旅游服务质量的提升,注重游客体验和满意度,以及对旅游资源的可持续利用。为了实现旅游景区的高质量发展,信主任指出景区应明确自身的发展目标,即精准了解现有的业态和需求,确定想要达到的服务水平、游客体验和经济效益;制定清晰的发展路径,例如通过数字化转型、智慧旅游建设等手段提升管理水平和服务质量;选择适宜的发展方式,确保旅游活动与当地文化、环境相协调,实现经济、社会和环境效益的统一。信主任强调,高质量发展要求景区管理者和从业者不仅要有长远的战略眼光,还要具备创新思维,利用新技术、新理念来改善游客体验,同时注重文化和自然遗产的保护,促进地方经济的可持续增长,最终实现旅游业的整体升级和优化。



(文化和旅游部信息中心原副主任信宏业)

中国科学院地理科学与资源研究所研究员刘家明在作专题发言时强调,高A级景区不仅是城市形象的展示窗,更是地方经济多元化发展的引擎,对于旅游人才培养和就业市场的稳定具有不可替代的作用。刘家明指出,当前旅游业发展环境已发生显著变化,旅游景区需适应市场、政策、技术和社交环境等的变迁,由依赖外部支持转向自我运营发展,提升政治地位与社会价值。景区产业发展应聚焦于产品创新、数字化转型、生态与文化保护、品牌建设与营销,以及人才培养等,通过这些策略提升服务质量,满足游客多元化需求,实现可持续发展,尤其是在政治地位提升和自我运营能力增强方面,景区需主动参与地方发展,创新盈利模式,利用现代技术优化管理和游客体验,同时注重环保和文化传承,以适应新时代旅游业的发展趋势。


(中国科学院地理科学与资源研究所研究员刘家明)


在协会专家智库专家代表发言环节,5位专家围绕云南旅游景区高质量发展,从不同主题进行了分享。

云南省旅游景区协会旅游景区质量提升专业委员会副主任罗福良探讨了新质生产力在景区高质量发展中的作用,指出创新与容错、创新与现代管理间存在的矛盾,并提出利用现代智能技术、信息管理和创新营销策略赋能景区发展的思路。


(云南省旅游景区协会旅游景区质量提升专业委员会副主任罗福良)


昆明市旅游培训中心原主任贾云辉针对“ 旅游发展新模式下双红景区的宣传营销”提出了系统性见解。他认为,景区应紧跟旅游新要求、新产品、新项目、新传播的“四大热点”,以及休闲度假、文旅融合乡村振兴、城市品牌塑造与传播的“三大趋势”,提供高情绪价值的旅游产品与优质服务,激发游客深入探索景区的内在魅力。同时,通过立体化互动营销策略,如利用社交媒体、线上直播等方式,使景区迅速成为网络焦点。更重要的是,景区需挖掘在地文化,将其融入旅游体验中,让游客不仅仅满足于表面的网红打卡,而是体验到深厚的文化底蕴,从而使景区从“网红”升级为“长红”,实现可持续的火爆与繁荣,成为游客心中长久向往的目的地。


(昆明市旅游培训中心原主任贾云辉)

石林风景名胜区管理局原副局长王永乔提出,新质生产力,即以新技术、新业态、新模式为核心的发展动能,正深刻影响云南旅游景区的高质量发展。高质量发展要求景区注重内涵建设,提升服务与管理,保护生态,打造特色旅游目的地。新质生产力带来创新体验模式,如AR/VR技术、智能穿戴设备,优化运营管理,通过物联网和大数据提升服务效率,但技术成本、基础设施和人才短缺构成挑战。政府应加大技术创新扶持,完善信息基础设施,景区需转变理念,加强科技合作与人才培养,社会层面鼓励科研与教育支持,共同推动云南旅游景区高质量发展,展现云南独特魅力,提供深度旅游体验。


(石林风景名胜区管理局原副局长王永乔)


绿春县文化和旅游局徐建琳主任强调,新质生产力为文旅产业高质量发展提供了根本遵循,它是经济发展的新起点和新动能,与习近平总书记提出的理念相契合,为文旅产业指明了发展方向。新质生产力缓解了旅游资源开发与生态保护的矛盾,通过精准评估、智慧规划和高效流程,实现与自然和谐共存。它促进了文旅产品的智能化和高端化,利用数字化技术构建智慧旅游生态,推动优秀传统文化的创新性转化,提升服务质量,促进产业跨界融合,丰富旅游体验。


(绿春县文化和旅游局徐建琳主任)


云南省文化和旅游厅资源开发处原一级调研员杨许云就云南旅游景区高质量发展提出六点思考:一是提质增效,强调精细化运营、品质提升、沉浸体验和效能优化,以国际化标准推进景区发展;二是文旅融合,深挖文化内涵,创新文化呈现,提升游客文化感知与自然体验,实现文化和旅游深度融合;三是空间价值挖掘,超越门票经济,植入创新业态和玩法,构建满足游客需求的新空间;四是协同共生,强化景区与社区、产业的协同,转向软件投资与内容运营并重,构建可持续产业生态;五是场景思维,提供超越日常的非凡体验,关注游客需求,将风景转化为生活场景,促进消费升级;六是迭代创新,适应消费群体、科技环境和政策变化,持续产品与服务创新,保持景区活力与竞争力。面对新时代挑战,云南旅游景区需精准施策,推动高质量发展,满足人民对美好生活的追求。


(云南省文化和旅游厅资源开发处原一级调研员杨许云)


在协会理事代表发言环节,大理旅游集团景区运营管理中心总监、崇圣寺三塔文化旅游区分公司总经理袁江顺分享了景区高质量发展的实践经验。袁总强调了景区变化与发展的关键点,他指出,近年来景区经历了显著变革,包括硬件升级、服务优化及内容丰富化,体现了管理者对市场趋势的精准把握和游客需求的深入理解。他提倡景区建设应多元化,从大型文化项目到小型特色服务(如烧烤)均需覆盖,以满足游客多样化需求。随着旅游市场成熟,游客需求更加多元,景区必须创新提供文化体验、休闲娱乐等多类型消费选择,以吸引各类游客。在竞争激烈的市场中,持续创新至关重要,涉及产品、服务和营销等多方面,确保景区活力,满足游客不断增长的期待。

袁总的见解为景区高质量发展提供了实践经验,即通过多元化建设和持续创新满足游客多元化需求,推动景区可持续发展,这一理念值得所有追求服务质量提升和增强竞争力的旅游景区借鉴实践。


(大理旅游集团景区运营管理中心总监、崇圣寺三塔文化旅游区分公司总经理袁江顺)


云南省旅游景区协会在推动行业高质量发展的同时,高度重视党建工作的引领作用,坚持将党的领导融入协会治理和业务发展的各个环节,秉持党建与业务深度融合发展的原则。会上,云南省旅游景区协会党支部分别与石林风景名胜区管委会、大理旅游集团有限责任公司、云南腾冲火山热海投资开发有限公司、云南柏联和顺旅游文化发展有限公司、云南金孔雀旅游集团有限公司、云南民族文化旅游产业有限公司、云南旅游投资有限公司、云南东风韵文旅康养产业发展有限公司等会员单位党组织签订了《党建品牌创建联合共建协议》,旨在以党建品牌创建为契机,通过“党建+业务”模式,强化党建引领作用,促进业务创新与升级,共同为云南旅游景区的高质量发展注入新的活力,实现党建工作与业务发展的双轮驱动,推动云南旅游业迈向更高层次。



(《党建品牌创建联合共建协议》签署仪式)


为进一步整合行业力量,带动各州市旅游景区协(分)会高质量发展,加强资源共享、活动共办、品牌共建,助推行业协会形成合力,共同加强云南省旅游景区的管理和推广,提升旅游服务质量,促进旅游资源的整合与优化,会上,云南省旅游景区协会分别与昆明市旅游景区协会、西双版纳州旅游行业协会、丽江市景区协会签订《云南省旅游景区协会与地方景区协会工作站设立合作协议》,旨在构建全省范围内的旅游服务网络,通过资源优化配置,提升景区管理与服务水平,致力于为游客提供更优质、便捷的旅游体验。此次战略合作协议的签订,标志着云南省旅游景区行业正迈向深度整合与协同发展的新篇章。未来,云南省旅游景区协会将与各州市景区协会携手并进,为推动云南旅游景区行业的高质量发展发挥行业协会的力量,努力打造世界级旅游目的地,让更多游客领略“有一种叫云南的生活”的独特魅力,为云南经济社会发展作出行业协会的贡献。


(《云南省旅游景区协会与地方景区协会工作站设立合作协议》签署仪式)


会议最后,云南省旅游景区协会代理会长彭进保作总结讲话,他诚挚地感谢了各位专家及全体与会人员,并对给予本次会议大力支持的各单位表达了衷心的感谢。彭进保会长指出,尽管云南拥有得天独厚的旅游资源,但当前景区的高质量发展仍然存在一些差距,这需要大家共同面对并寻求解决方案。他强调,本次会议的深入交流和思想碰撞诞生了诸多宝贵的观点和建议,这将为推动云南省旅游景区的高质量发展提供有力支撑。云南旅游景区要想实现真正的高质量发展,必须紧跟时代步伐,充分利用新质生产力提升景区管理和服务水平,同时深化文化内涵,增强游客体验。他鼓励大家继续携手合作,共同探索和实践,让云南的旅游景区在国内外享有更高的知名度和美誉度,为文旅事业的高质量发展作出更大的贡献。


(云南省旅游景区协会代理会长彭进保)


此次会议的成功举办,不仅为云南旅游景区行业提供了宝贵的交流平台,也为云南旅游景区高质量发展描绘了清晰的蓝图。会议汇集的智慧和共识,为云南旅游景区行业的未来发展指明了方向,明确了目标,也增强了全行业的信心。未来,云南省旅游景区协会将继续担当起引领云南旅游景区行业高质量发展的重任,全力以赴,促进云南旅游景区行业向更高品质、更高效能的方向发展,为游客提供卓越的旅游体验,为地方经济和社会发展贡献应有的力量。



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