（一）宣传贯彻国家有关的方针政策和法律、法规、协助政府主管部门开展电子商务和物流行业管理；（二）研究电子商务和现代物流的发展趋势、经营管理理论和方法，并在实践中探索适合全市的电子商务和现代物流管理模式，推进行业改革与产业链发展，提高行业现代化管理水平；为政府部门制定政策提供依据，为行政部门管理和企业实践运作提供业务咨询；（三）教育培训；（四）信息咨询；（五）行业自律；（六）合作交流；（七）推广宣传；（八）法律服务；（九）诉求服务；（十）组织和实施电商、物流行业调查与物流行业统计、物流行业发展规划、行业政策
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