开展有关电商平台与电商运营的研究、合作和交流；专业培训电商运营者和电商传播工作者；向有关部门反映电商运营的的意见、要求和呼声，并提出建设性建议；编辑有关电商平台与电商运营的书刊和多媒体资料；搭建服务平台，组织会员活动，推动电商传播，服务创新驱动发展；开展电商平台与运营商领域交流；开展法律、法规、规章和协会规定的其它活动。
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