一、宣传贯彻房地产中介行业政策法规，制定行业服务标准、规范服务行为。二、开展行业研究调查与信用评价，承办行业培训、咨询服务。三、开展纠纷与投诉处理，维护行业及会员合法权益。四、配合政府部门开展各项事务性工作，承接政府部门委托的有关业务。五、组织房地产经纪、咨询机构进行业务、技术培训和继续教育。
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