1、制定社区志愿者工作发展规划、管理制度；2、招募、培训、表彰社区志愿者；3、组织推动社区志愿者工作，拓展社区服务领域，加强社区志愿者服务工作研究；4、开展国内外及港、澳、台地区社区志愿者组织工作交流与合作。
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