（一）宣传、贯彻执行党和政府的方针、政策、法令；（二）组织开展新零售理论和实践的研究，定期组织研讨活动；加强与其它新零售协会、学会的联系和交流；举办展览会及研讨会、专题讲座；（三）组织会员考察学习；举办会员管理人员、主要岗位人员培训班；组织技术操作交流；交流、推广先进的经营、管理、服务经验，实现管理规范化、现代化；（四）为政府有关部门和会员提供信息、数据资料，接受专题调查、论证等各项咨询服务；（五）向有关主管部门反映会员的意见和要求，进行必要的协调，维护会员的合法权益。
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