1.开展社会各项公益志愿服务项目活动；2.服务志愿者、志愿者组织；3.弘扬志愿公益文化；引领志愿者参与和谐社会建设。推动洪江区志愿服务组织体系和多层次社会保障体系的建立和完善，加强志愿服务组织和志愿者服务活动的协调和管理，集中各行各业志愿者的力量，发挥整体优势，更广泛地组织动员市民投身各项志愿服务活动。为文明创建、助老扶残、生态环保、大赛赛会、应急救援、结对帮扶以及大型社会活动等公益事业提供志愿服务。4.开展培训和研讨，提高志愿者服务的质量和效果。5.开展与国内外志愿者组织和团体合作与交流。
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