受政府主管部门委托，根据快递业的特点建立完善行业自律机制，制定行业道德准则；宣传贯彻国家有关方针、政策、法规、条例；指导会员改善经营管理，反映行业要求，协调会员与政府、会员与会员、会员与消费者、会员与其他社会组织的关系；维护行业信誉，推进行业诚信建设；参与制定、修订行业的技术标准、计量标准、服务标准和质量规范等；承担法律、法规授权，政府委托以及章程规定的其他职责。
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