组织行业宣传与推广活动；开展行业内统计；建立行业自律的信用体系；承接政府相关项目，组织研究制订与电子商务有关的行业地方标准；开展行业内技术和信息交流，组织会展和论坛；提供咨询和服务；开展行业服务质量监督等。
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